Orange Stamp

私隱政策

最後更新:2026年7月

本政策說明 Orange Stamp 集印卡服務會收集哪些資料、如何使用及保護。我們盡量只收集所需資料,並按店舖設定及你的同意而定。

我們是誰

Orange Stamp 由 Orange AI Lab(香港)營運。我們代表你光顧的店舖儲存及處理集印卡資料;店舖為其會員資料的擁有方,我們按其指示提供技術服務,同時就服務本身的營運處理有限資料。

我們收集哪些資料

你光顧的店舖是否啟用「會員登記」,決定我們收集資料的範圍:
  • 未啟用會員登記的店:我們只儲存維持集印卡運作所需的最少資料——你的集印進度(印花數量及集印日期),及錢包卡識別碼(序號 / authentication token),用以識別及更新你的卡。
  • 已啟用會員登記的店:在你登記入會時,我們會額外收集你的姓名、性別、出生日期及電話,用以了解顧客及提供會員服務(例如生日優惠)。其中性別及出生日期(年齡),供店舖了解會員的年齡層分佈及顧客組成。這些資料只會提供予你登記的店舖,不會用於該店以外的用途。

會員登記與推廣訊息

如你選擇會員登記,在登記過程中我們可能另外詢問你是否同意接收推廣訊息——此屬自願性質,不同意亦不會影響你的入會或集印卡服務使用。
如你同意,店舖可以透過你的會員卡通知(日後亦可能經 WhatsApp 或電郵,如適用)向你傳送生日優惠及其他推廣訊息。
你可以隨時撤回此同意——撤回後我們不會再向你發送推廣訊息;與集印、兌換相關的服務通知則不受影響,仍會照常發出。
撤回方法:電郵至 support@orange-ai-lab.com (此電郵地址亦印於你會員卡的背面),我們會在收到後停止向你發送推廣訊息,無須任何費用, 你的會員卡與已儲印花不受影響。

點樣使用

上述資料只用於提供集印卡服務:記錄集印與兌換、更新你裝置上的卡、發出與服務相關的通知,以及(如你同意)發出會員推廣訊息。

我們不會做的事

我們不會出售你的資料,亦不會將資料用作本服務以外的廣告追蹤。資料只用於提供集印卡服務及相關獎賞通知。

第三方服務

為運作本服務,我們會使用以下第三方:Apple Wallet 與 Google Wallet(卡的存放與更新)、雲端寄存與資料庫服務商(儲存集印進度)。我們只在提供本服務所必需的範圍內與其分享資料,並要求其妥善保護。

資料存放地點

為提供服務,你的集印資料可能存放於香港境外的伺服器(包括 Apple、Google 及我們的雲端服務商所在地)。我們會採取合理措施確保這些資料受到保護。

資料保留

我們只在提供集印卡服務所需的期間保留你的資料。如你不再使用會員卡,可電郵 support@orange-ai-lab.com 要求我們刪除或匿名化你的個人資料;店舖停止使用本服務後,我們亦會在 30 日內將相關資料刪除或匿名化。

資料保安

我們以加密傳輸及存取控制等合理措施保護你的資料,防止未經授權的查閱、遺失或洩漏。

Apple Wallet 與 Google Wallet

該卡存放於你裝置的 Apple Wallet 或 Google Wallet。當你儲印或兌換時,卡會經相應平台的服務更新;Apple 或 Google 對你資料的處理,分別受 Apple 及 Google 各自的私隱政策約束。

十一Cookies 與兒童

集印卡本身不使用追蹤 cookies。本服務並非針對未滿 13 歲人士,我們不會在知情下收集兒童的個人資料。

十二你的權利

根據香港《個人資料(私隱)條例》,你有權查閱我們持有關於你的個人資料,並要求更正不準確之處。如欲提出查閱或更正要求,可電郵 support@orange-ai-lab.com;我們會在 40 日內回覆。如你對我們處理個人資料的方式有疑慮,亦可向香港個人資料私隱專員公署(PCPD)查詢或投訴。

十三移除

你可以隨時在 Apple Wallet 或 Google Wallet 移除該卡。移除後,相關集印進度將不再連結至你的裝置。

十四政策更新

我們可能不時更新本政策。重大更改會更新本頁的「最後更新」日期;繼續使用本服務即表示你接受更新後的政策。

如有查詢,可聯絡你光顧的店舖,或電郵 support@orange-ai-lab.com。另見 服務條款